Skatch : politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Vos enregistrements audio restent sur votre appareil et ne nous parviennent jamais. Des statistiques d’usage et des rapports de plantage nous aident à améliorer l’Application. Si vous nous contactez depuis l’Application, nous recevons votre adresse e-mail, votre message et des journaux techniques.

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment SMARTPOSITIVE SARL (« nous ») collecte, utilise et traite les informations lorsque vous utilisez l’application mobile Skatch (« l’Application »).

2. Informations collectées

a) Enregistrements audio

Tous les enregistrements audio créés dans Skatch sont stockés uniquement sur votre appareil. Ils ne sont jamais envoyés sur nos serveurs, jamais transmis à des tiers et jamais accessibles par nous. Vous gardez le contrôle total de vos enregistrements. Ils ne quittent votre appareil que si vous les exportez et les partagez vous-même.

b) Statistiques d’usage (Firebase Analytics)

Nous utilisons Google Firebase Analytics pour comprendre comment l’Application est utilisée. Firebase peut collecter automatiquement :

un identifiant d’instance de l’application ;
le modèle de l’appareil, la version du système et la langue ;
le pays approximatif, déduit de votre adresse IP ;
la version de l’Application et la durée des sessions ;
des événements dans l’Application (par exemple projets créés, enregistrements lancés, exports terminés).

Ces identifiants ne révèlent ni votre nom ni votre adresse e-mail, et nous ne cherchons pas à identifier les utilisateurs à partir de ces données. Aucun contenu audio n’est jamais inclus dans ces événements.

c) Rapports de plantage (Firebase Crashlytics)

Si l’Application plante ou rencontre une erreur grave, un rapport technique est envoyé à Firebase Crashlytics : l’erreur, le modèle de l’appareil, la version du système et celle de l’Application.

d) Messages que vous nous envoyez

Le formulaire de contact de l’Application est facultatif. Quand vous l’utilisez, nous recevons :

votre adresse e-mail, le sujet et votre message ;
un rapport sur l’appareil : version de l’Application, marque et modèle de l’appareil, version du système, réglages audio et mesures de latence, et nom des appareils audio connectés ;
les journaux techniques récents de l’Application.

Aucun enregistrement audio n’est envoyé. Ces informations sont transmises à notre site web, conservées dans ses journaux chez notre hébergeur (OVH, France) et nous parviennent par e-mail. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et corriger les problèmes, et les conservons le temps nécessaire à cet usage. Vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment.

3. Autorisation du microphone

Skatch demande l’accès au microphone uniquement pour enregistrer des clips audio dans l’Application. Le microphone n’est activé que lorsque vous lancez vous-même un enregistrement. Le son capté est stocké localement sur votre appareil.

4. Services tiers

Skatch intègre Google Firebase (Analytics et Crashlytics), soumis à sa propre politique de confidentialité.

Nous n’intégrons aucun réseau publicitaire, SDK de réseau social ou courtier en données. Nous ne vendons pas de données personnelles.

5. Conservation des données

Les données de Firebase Analytics sont conservées selon les règles de Google (en général 2 mois pour les données au niveau des événements, jusqu’à 14 mois pour les données agrégées). Vous pouvez en demander la suppression en nous contactant.

Les enregistrements audio restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez dans l’Application ou que vous la désinstalliez.

6. Vos droits

Au titre du RGPD (résidents de l’UE et de l’EEE) :

droit d’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ;
droit de rectification et d’effacement ;
droit à la portabilité des données ;
droit d’opposition au traitement ;
droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Au titre du CCPA (résidents de Californie) :

droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées ;
droit de supprimer ces informations ;
droit de refuser la vente d’informations personnelles (nous ne vendons pas de données personnelles) ;
droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé ces droits.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@smartpositive.com.

7. Enfants

Skatch ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles les concernant. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que nous traitons. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est toutefois sûre à 100 %. Les enregistrements audio, stockés uniquement sur votre appareil, bénéficient des protections de son système d’exploitation.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous modifierons alors la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. La version en vigueur est toujours disponible à la même adresse.

10. Contact

Pour toute question ou demande sur cette politique ou sur nos pratiques : contact@smartpositive.com